1. ניתן להחליף חולצות אך ורק באריזתם המקורית ושלא נעשה בהם שום שימוש.
2. ניתן להחליף חצאית וסודרים אך ורק עם לא נעשה בהם שום שימוש ובאריזתם המקורית ואם לא הורידו את התוית.
3. החלפת המוצר תעשה אך ורק בחנות המפעל ברחוב סנהדרין 1 ירושלים
4. בקניה מרחוק יהיה ניתן להחזיר את המוצר עד 14 יום מיום הקניה ( המשלוח יהיה על חשבון הלקוח בלבד ובדואר רשום בלבד) ובתנאי שהמוצר עולה על 50 ₪ ושהמוצר באריזתו המקורית ולא נגרם לו שום נזק .
5. החזר כספי ינתן בניכוי 5% מסכום המוצר ודמי המשלוח יקוזזו מההחזר
6. לא ניתן יהיה להחזיר או להחליף מוצרים שנמכרו במבצע (חוץ מחולצות תלבושת)
7. הנוסח הקובע הוא הנוסח שנמצא בתקנון האתר

את המדיניות במלואה ניתן לראות בתקנון האתר